Correios quer usar blockchain e IA para acelerar entregas, evitar extravios, fraudes e mais

Um edital publicado pelos Correios na última sexta-feira (7) prevê a contratação de empresas para modernizar o sistema de rastreamento de encomendas. Desta vez, a ideia é usar tecnologias como blockchain e inteligência artificial para descentralizar o monitoramento dos pacotes e elevar a transparência dos serviços prestados.

A inteligência artificial ajudaria a otimizar os processos de suprimentos dos Correios, enquanto a blockchain levaria mais transparência e segurança aos serviços com uso de redes descentralizadas sem uma entidade direta controlando as informações.

Em segundo lugar, os Correios desejam tornar a gestão de endereços e programas de fidelidade mais seguras, evitando ataques de hackers e vazamentos de dados. Um programa de fidelidade para clientes recorrentes com novos benefícios também deve ser lançado.

A terceira prioridade é agilizar o tempo das entregas, melhorando a gestão logística usando inteligência artificial e a blockchain para agilizar a atualização de informações de rastreamento das encomendas, evitando o desvio de cargas, por exemplo.

Grandes transportadoras privadas como DHL, FedEx, Maersk e UPS já utilizam sistemas com estas tecnologias para permitir rastreamento em tempo real, redução de fraudes, aumentar a eficiência e reduzir custos.

Países do Mercosul usam B-Connecta, criado pelo Serpro em parceria com a Receita Federal do Brasil, com blockchain para unificar processos aduaneiros de exportação e importação.

As inscrições para a participar no pré-seleção do processo licitatório estarão disponíveis até 11 de abril de 2025. Segundo os Correios, nela serão escolhidas as empresas aptas para a etapa final, mas a empresa não tem obrigação de contratar os vencedores.

FONTE: TUDO CELULAR