Gov-SP: Procon em Itapetininga, dá dicas importantes para aproveitar a Black Friday com segurança

Com a Black Friday se aproximando, os consumidores devem ficar atentos para aproveitar as promoções de maneira segura e sem prejuízos. A data, conhecida por suas ofertas e descontos atrativos, também pode ser um terreno fértil para práticas comerciais abusivas e enganosas.

Pensando nisso, especialistas em defesa do consumidor reuniram algumas dicas essenciais para garantir compras inteligentes e seguras.

1. Pesquise e compare os preços antes da Black Friday: Antes de sair comprando, é importante pesquisar os preços dos produtos que deseja. Além disso, desconfie de grandes descontos em itens que estavam com preços elevados anteriormente.

2. Fique atento às condições de pagamento: Verifique com atenção as condições de pagamento das ofertas. Em algumas promoções, é possível que o preço baixo esteja condicionado a parcelamentos altos com juros elevados. Evite cair em armadilhas.

3. Leia com cuidado a descrição dos produtos e as políticas de troca: Antes de realizar qualquer compra, leia as descrições dos produtos e as políticas de troca e devolução da loja. É fundamental saber o que fazer caso o produto não corresponda às suas expectativas ou apresente defeitos.

4. Cuidado com os sites falsos: Verifique sempre a autenticidade do site onde você vai realizar a compra. Certifique-se de que a página tem a segurança necessária e que a loja é confiável. Sites fraudulentos podem roubar dados pessoais e financeiros.

5. Respeito ao direito de arrependimento: De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, se você realizar uma compra pela internet e não ficar satisfeito com o produto, tem o direito de arrependimento em até 7 dias, a contar do recebimento, sem justificativa e com reembolso integral.

Em caso de dúvidas ou problemas, procure o Procon

Caso o consumidor se sinta lesado durante a Black Friday, a orientação é procurar o Procon. O órgão de defesa do consumidor está disponível para esclarecer dúvidas sobre práticas comerciais, além de ser a instância responsável por mediar conflitos e aplicar punições a estabelecimentos que desrespeitem os direitos dos consumidores.

O Procon em Itapetininga fica à rua Monsenhor Soares, 251, Centro. O horário de funcionamento é das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. 

Fonte: Gov-SP