PGJ elabora manual de procedimentos administrativos

Considerando as dificuldades encontradas pelos departamentos da Procuradoria Geral de Justiça e Promotorias, principalmente nas comarcas mais distantes da Capital, na operacionalização de ações de ordem administrativa, o MPE elaborou um manual de procedimentos que visa padronizar, difundir, agilizar o processo de pesquisa e assegurar a tramitação eletrônica de documentos.

A medida tem como objetivo intensificar o apoio logístico necessário ao eficaz cumprimento das atividades de rotina de cada área com informações básicas da matéria frente às situações mais comuns.

Além de fortalecer a integração das atividades do órgão, irá diminuir custos e aumentar a eficácia já que os servidores terão onde se orientar e buscar informações necessárias sobre as dúvidas mais comuns.Consta no manual como solicitar serviços, benefícios, certidões, trâmite de documentos dentro da PGJ e outros; é a tecnologia a favor da desburocratização.

É importante salientar que estas informações não se caracterizam como um trabalho final, estático, mas passível de atualização sempre que necessário. Assim, o presente trabalho está aberto a sugestões de conteúdo ou de forma que possam contribuir para o aprimoramento desta iniciativa.

Enfim, a elaboração e divulgação deste Manual têm o propósito de contribuir para a melhoria dos serviços administrativos, com reflexo no aprimoramento da prestação jurisdicional oferecida à comunidade.

Assessoria de Imprensa

Cristina Gomes

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