Procon-TO: Procon de Tocantins notifica BRK por interrupções no fornecimento de água em Campos Lindos

Na manhã desta quarta-feira, 18/09, o Procon Tocantins notificou a concessionária BRK devido às constantes interrupções no fornecimento de água no município de Campos Lindos. O órgão solicitou explicações e ações imediatas para evitar novos prejuízos aos consumidores. As interrupções começaram no dia 4 de setembro e chegaram a ter a duração de até 5 horas por dia, afetando a qualidade de vida dos consumidores.

O Superintendente Interino, Magno Silva, destaca que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, a empresa deve informar os consumidores de maneira clara e antecipada sobre qualquer interrupção no serviço, além de comunicar as medidas adotadas para minimizar os impactos. "Estamos sempre atentos para garantir que as medidas necessárias sejam tomadas e que os direitos dos consumidores sejam respeitados", afirmou Silva.

O Procon Tocantins continua empenhado em proteger os direitos dos consumidores e garantir que os serviços públicos essenciais sejam prestados de forma constante, adequada e eficiente.

Fonte: Procon-TO